لمحة تعريفية عن السجل المدني:
 أمانة السجل المدني دائرة تتبع للمجلس المحلي في مدينة أعزاز 
تقوم بتقديم كافة الخدمات التي تتعلق بالأحوال المدنية للمواطنين السوريين ورقياً وإلكترونياً
( تسجيل واقعات الزواج و الطلاق – تسجيل واقعات الولادة الحديثة و المكتومة  – تسجيل واقعات الوفاة – منح القيود الفردية والعائلية – إصدار البطاقات التعريفية الشخصية – إصدار البطاقات العائلية)

كيف يستطيع المواطن التواصل مع السجل المدني:
 عن طريق التواصل عبر الصفحة الرسمية على فيسبوك ( أمانة السجل المدني في أعزاز ) أو عن طريق رقم WHATS APP   05550884011.

الأوراق المطلوبة للحصول على الهوية التعريفية :
يحق لأي مواطن سوري الأصل الحصول على البطاقة التعريفية عبر مراجعة أمانة السجل المدني في أعزاز والواقعة خلف حديقة الأمة العثمانية )
الأوراق المطلوبة : 
أ‌- بالنسبة للمواطنين المسجلين ضمن دائرة مدينة إعزاز ( أي من كان قيده  الأصلي فضمن دائرة أمانة أعزاز أو ريفها / 29 قرية /   يحتاج لتقديم الهوية الشخصية ( القديمة ) في حال عدم وجدوها يقوم بمراجعة مختار الحي أو القرية المعين من قبل المجلس المحلي للحصول على شهادة تعريف تتضمن شاهدين اثنان مع إرفاق صورة شخصية  يتم ختمها من المختار أصولاً  ثم يتم تصديقها من المجلس المحلي في أعزاز 
ب‌- بالنسبة المهجرين  من باقي المحافظات السورية يحتاج لتقديم الهوية الشخصية ( القديمة ) أو شهادة تعريف بالإضافة لاستخراج سند إقامة من مختار الحي أو القرية المقيم فيها تختم الأوراق من المختار ثم تصدق من المجلس المحلي في أعزاز

كيف يستطيع المواطن (مقيم ،مهجر)الحصول على الأوراق الثبوتية من المديرية :
يحق لكل مواطن سوري من كافة المحافظات مراجعة أمانة السجل المدني في أعزاز 
للحصول على كافة الأوراق و الوثائق الثبوتية من ( تسجيل واقعات زواج – طلاق – وفاة – ولادة – قيد فردي – قيد عائلي – بطاقة عائلية ........ ) عن طريق احضار الاثباتات المطلوبة لكل واقعة .

في حال فقدان الوثائق الرسمية(بطاقة تعريفية/دفرالعائلة) على المواطن إتباع الإجراءات التالية :
في حال فقدان البطاقة التعريفية الشخصية :
- يجب على المواطن مراجعة أمانة السجل المدني للإبلاغ عن فقدان البطاقة 
-  تنظيم إحالة من قبل الموظف المختص الى مركز الشرطة والأمن العام الوطني (المخفر) للتحقيق في واقعة  فقدان البطاقة و تنظيم الضبط اللازم 
- يتم إرسال نسخة من الضبط لأمانة السجل المدني لاستخراج بطاقة بدل ضائع للمواطن .
في حال فقدان البطاقة العائلية :
- يجب على المواطن مراجعة أمانة السجل المدني للإبلاغ عن فقدان البطاقة العائلية 
- ثم يتم تنظيم إحالة من قبل الموظف المختص الى مركز الشرطة والأمن العام الوطني (المخفر) للتحقيق في واقعة  فقدان البطاقة العائلية و تنظيم الضبط اللازم حيث يتم  تسجيل كافة أفراد العائلة ( الزوج و الزوجة  و الأطفال ) مع شهادة لشاهدين على واقعة الفقدان 
- بعدها يتم ارسال نسخة عن الضبط لأمانة السجل المدني لاستخراج قيد عائلي مدني مؤقت
- وتحديد موعود آخر لمنحه بطاقة عائلية بدل ضائع .

إجراءات تثبيت واقعات الزواج و الولادة والوفاة والطلاق:
1-     تسجيل واقعة الزواج الجديد  خاطب و مخطوب :
- يجب على الزوجين الحضور لأمانة السجل المدني للحصول على  بيان قيد مدني لكل منهما  على  أن لا يكون يتجاوز موعد استخدامه  ثلاثة أشهر   
-    يقوم الزوجان  بمراجعة محكمة الأحوال الشخصية  وتثبيت واقعة الزواج  أصولاً 
-    من ثم إحضار نسخة  مصدقة عن وثيقة الزواج  لأمانة السجل المدني و تسجيلها في سجل واقعات الزواج برقم خاص وتاريخ حدوث الواقعة ومنح المواطن بيان قيد عائلي و يحدد موعد آخر لاستلام البطاقة العائلية 
2-    تسجيل حصول واقعة الزواج و تأخر المواطن في تثبيتها :
1-    يجب على الزوجين الحضور لأمانة السجل المدني للحصول على  بيان قيد مدني لكل منهما  على  أن لا يكون يتجاوز موعد استخدامه  ثلاثة أشهر   
2-    يقوم الموظف المختص بتنظيم شهادات ولادة للأطفال و يتم احضار شاهدين و ختم الشهادة من مختار المحلة 
3-    يقوم الزوجين بمراجعة محكمة الأحوال الشخصية للحصول على بيان اثبات زواج  مصدق اصولاً
4-    يعود المواطن مع نسخة  مصدقة عن اثبات الزواج  لأمانة السجل المدني و يتم تسجيلها في سجل واقعات الزواج برقم خاص وتاريخ حدوث الواقعة  كما يتم تنظيم بيانات ولادة للأطفال و يتم منح المواطن بيان قيد عائلي و يحدد موعد آخر لاستلام البطاقة العائلية
3-    تسجيل واقعة الطلاق :
1- يجب حضور الزوجين إلى أمانة السجل لاستخراج بيان عائلي  بعدها يقومون بمراجعة محكمة الأحوال الشخصية لتثبيت صك واقعة  الطلاق  
2-    و من ثم إحضار نسخة مصدقة عن قرار الطلاق  لأمانة السجل المدني و يقوم الموظف المختص تسجيلها في سجل واقعات الطلاق برقم خاص وتاريخ حدوث الواقعة 
4-    تسجيل واقعة الولادة الحديثة أو المكتومة :
يحق للأب أو الأم مراجعة أمانة السجل المدني لتثبيت واقعة الولادة الحديثة أو المكتومة 
عن طريق إحضار البطاقة العائلية أو القيد العائلي بالإضافة الى شهادة الولادة للطفل
 الصادرة من المشفى أو القابلة المختصين مختومة ب ختم رسمي 
يتم تنظيم شهادة ولادة من قبل موظف السجل المدني المختص و تسجيلها على سجل الولادات الحديثة برقم واقعة خاص و تاريخ التسجيل يتم ختم الشهادة من مختار الحي أو القرية المخصص مع تسجيل شهادة اثنان على حدوث واقعة الولادة 
في حال قد مضى على حدوث واقعة الولادة أكثر من ستة أشهر تعتبر الولادة مكتومة و يتم إحالتها من قبل مدير السجل المدني الى قسم الشرطة للتحقيق و اجراء الضبط اللازم 
وتسجل برقم واقعة خاص في سجل الولادات المكتومة 
5-     تسجيل واقعة الوفاة:
يحق لأي فرد من العائلة  القيام بتسجيل واقعة الوفاة للمتوفي عن طريق إحضار شهادة وفاة من المشفى الذي حصلت فيه واقعة الوفاة  مع الحصول على تقرير طبي من الطبيب المختص يبين فيه سبب حدوث الوفاة وتاريخها وساعتها.

تقدم الوثائق لأمانة السجل المدني لتسجيل واقعة الوفاة أصولاً ثم يتم تنظيم شهادفة الوفاة من قبل موظ السجل المدني المختص تسجل فيها البيانات الشخصية للمتوفي كاملةً عن طريق أخذ البطاقة الشخصية أو العائلية مع إضافة شاهدين اثنين على الواقعة ويتم تسجيل بيانات مقدم الشهادة وتحدد صلة القرابة و يتم ختم الشهادة من مختار الحي أو القرية بعدها يتم تسجيل الواقعة في سجل واقعات الوفاة ب رقم خاص وتاريخ التسجيل .
في حال كان قد مضى على واقعة الوفاة أكثر من شهر يتم إحالة طالب الوثيقة لمركز الشرطة لتنظيم الضبط اللازم و الإعادة ل أمانة السجل المدني